Approche ROI
Mesurer ce que vos processus manuels mobilisent réellement
Une mini-app utile peut réduire les ressaisies, l’assistance, les erreurs et les délais — à condition de partir de données observables et de conserver le bénéfice humain au centre.
Calculateur
Construisez trois scénarios à partir de vos données
Aucune valeur n’est préremplie comme preuve : les nombres servent uniquement d’exemple modifiable
Estimation indicative
Renseignez vos hypothèses puis lancez le calcul pour comparer trois scénarios.
Cette estimation est indicative et doit être confirmée à partir de données réelles.
Le bénéfice humain reste central
L’autonomie, la compréhension et l’accès équitable au service ne se résument pas à une économie. Ils doivent être observés avec des indicateurs d’usage et des retours qualitatifs.
Mesurer après lancement
- 1. Établir une situation de référence.
- 2. Définir les événements et indicateurs.
- 3. Comparer des périodes équivalentes.
- 4. Croiser les données avec les retours d’usage.
- 5. Documenter les hypothèses et limites.
