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Synumanus

Solutions mobiles pour votre secteur

Applications mobiles métier — Collectivités

Un accueil numérique plus lisible pour le public et plus simple à maintenir pour les agents. Nous cadrons les utilisateurs, les obstacles, les intégrations et les règles de confidentialité avant de recommander un périmètre.

Enjeux prioritaires

  • Rendre les démarches accessibles
  • Assurer la continuité de service
  • Organiser la gouvernance

Publics

Utilisateurs concernés

Habitants

Agents d’accueil

Services métiers

Élus et directions

Frottements

Obstacles fréquents

Démarches complexes

Systèmes multiples

Contenus nombreux

Parcours multicanaux

Usages

Cas d’usage fréquents

01

Orientation du public

02

Démarches mobiles

03

Signalement terrain

04

Information locale

Services recommandés

Des points de départ adaptés

Développement mobile

Application métier

Remplacer les processus dispersés par un outil terrain simple et adapté

Audit et conseil

Audit Android et iOS

Évaluer l’accessibilité réelle d’une application mobile sur les parcours essentiels

Audit et conseil

Stratégie accessibilité

Installer une gouvernance et des pratiques qui survivent aux projets individuels

Intégrations habituelles

  • Portail usager
  • Gestion de la relation citoyen
  • Identité
  • Référentiels métiers

Confidentialité

Les échanges avec le public doivent limiter la collecte, expliquer les finalités et sécuriser l’accès des agents.

Cas de référence

Un contexte proche à documenter

Équipe multisite consultant une tablette sur le terrainGrande entrepriseExemple

Pilotage mobile d’un réseau multisite

Un exemple de pilotage mobile pour harmoniser contrôles, preuves et remontées d’un groupe présent sur plusieurs sites.

25 M€

de CA dans le périmètre concerné — exemple

En cours depuis Février 2026
Découvrir le cas

Questions fréquentes

Travailler avec le secteur collectivités